您好
您的戴尔电脑的黑屏情况下面的这个教程应该可以解决，您可以具体参考一下，应该可以帮助您的。
http://jingyan.baidu.com/article/19192ad84ec969e53e57072d.html
还是不行的话应该是硬件问题了，您可以联系戴尔售后部门进行检修。
戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
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风扇转不转？烫不烫？烫的话先清洁散热器
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