小型企业的文员主要是做什么的啊

　　文员是公司的基层职员，一般从事文件处理工作，也有许多的公司从薪金上划分员工/文员/职员的级别，但有些公司对文员的要求很高，也赋予一些权力。小型企事业的文员负责的内容较多，与大公司有一定的区别（单一），小型企业的文员一般兼职行政文员、前台文员 、办公文员。
　　一、小型企业的文员的主要内容如下：
　　1、接听电话、妥当应答，如有必要，做好电话记录《电话记录》。
　　2、收发与回复传真，并及时传达相关人，并作好签收记录《传真收发纪录》。
　　3、打印、复印文件和管理各种表格文件。
　　4、接待访客，并通报相关部门。
　　5、负责公司文件的邮寄《寄邮件清单》，将收到的信件及其他记录归档。
　　6、安排活动用车，并统计人员用车的费用《月加油费用及公理数》。
　　7、负责出差票务的预订工作《订票明细》。
　　8、分发和控制办公用品《月用品需求清单》《用品发放清单》。
　　9、管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。
　　10、负责员工考勤资料的输入和输出。
　　11、登记和归档销售合同和采购合同、其他文件资料，对其分类应做到科学合理，便于查找，严格执行保密制度。
　　12、档案借阅应按规定办理登记手续，认真检查到期归还的资料是否完整无缺，发现问题及时报告和处理。
　　13、按有关规定对档案进行例行的保养、管理或销毁。
　　14、协助组织公司活动。
　　15、协助办公室组织相关工作。
　　16、做好保密工作，凡涉及公司及领导工作中的各类秘密信息和资料不可传播。
　　17、协助总经理完成日常工作的追踪、汇报及部门间的沟通，协调等。
　　二、小型企业的文员职业要求
　　1、要有一个很好文字功底，无论是写"实心"的东西还是写"空心"的东西。
　　2、工作效率要高，记忆力要超强，因为要处理很多琐碎的事情和突发事件，有的时候会有一些很小、时间周期很长的事情需要做，如果不慎忘记，后果不堪设想。
　　3、如果是领导的跟班秘书，还要照顾好领导的饮食起居，替他想到、照顾到，做好这一点是很重要的。
　　4、文员的工作是比较繁杂的，有的小公司文员根本就是杂工，平时扫扫地，擦擦桌子，而且有人来的时候要倒倒水，最重要的是文员要会思与想，知道什么事情该做，什么不该做。
　　5、对于文员的计算机水平要达到会操作"office"办公软件。

文员相当于打杂的,文字数据录入,然后还要复印啊什么的,我也是从文员做起的,后来有人带我,现在是总经理的秘书,不过,你要做秘书的话,做文员是不可能的.你要学很多东西的.首先英语要过关,最好再修一门外语,我就是英语6级,日语和韩语也都通过了等级考试现在才能走到这一步的.所以,你要加油啊.

办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责：
1. 接听、转接电话；接待来访人员。
2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3. 负责总经理办公室的清洁卫生。
4. 做好会议纪要。
5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6. 负责传真件的收发工作。
7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
8. 做好公司宣传专栏的组稿。
9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
13 社会保险的投保、申领。
14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。
15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16. 接受其他临时工作.

直属部门：店内各部门
直属上级：各部门经理或主管
适用范围：店内各部门文员、一般工作人员

工作职责：
1． 打字处理工作
2． 信息的上传下达
3． 文件归档、保管
4． 工作记录
5． 来访客人通报及接待
6． 本工作区域清洁

主要工作：
1． 完成公司、部门交办的事项，追踪结果及时汇报
2． 完成日常的正常管辖范围内的工作
3． 接听电话做留言记录、讯息处理
4． 工作资料的保存、分类、归档、保管

辅助工作：
1． 顾客服务：解答顾客咨询，在不影响本职工作的情况下，带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容，主动帮助咨询相关的其它工作人员，直到问题解决
2． 节假日协助销售服务
3． 协助库存盘点工作
4． 与内外联络部门维持友好联系

就是领导让你做什么就得做什么，不管是个什么样的人就能让你做点事。什么是份内的工作呀！只要是领导需要的就都是份内的。由其是现在的中小型企业。企业越小对文员的要求就越高，在这个职为上就得学会忍耐。

文秘是要能干且漂亮的,要写得一手好文章,英文好.懂得与客户沟通,必要时要应酬.
这一行是不太好做，什么都要做，不管是好与坏公与私，只要老板叫你做你就得做，外面太阳多么大要出门时还是得出门
一、负责人事处文秘、公章管理。

二、开具各种信函（包括行政介绍信、证明等）和干部（工人）调动

通知。

三、负责各种文件和通知的收发和督办工作。

四、负责本部门的信访接待和日常事务工作。

五、负责人事档案和文书档案的管理工作。

六、协助做好人事统计报表的统计工作。

七、负责人事处网页的维护和文件、表格的录入工作。

八、做好本部门计生、安全保卫、保密等工作。

九、完成处领导交办的其他工作。