电信卡有余额还停机了?

　　您好!希望下面的回答能够对您有所帮助

　　网上营业厅的数据会有延迟，你在使用后，需要十分钟左右网面才会更新。按照图中所示，您确实欠费了，赠送的余额部分，是分月返还的，如果当月已经返还过了，需要下个月才能继续返还，实时话费的部分内容在月底结账时会做为套餐赠送内容免除费用，所以详细的收费情况您需要下个月字查看本月账单，具体收费内容以本月账单为准。

　　在9月25日-10月26日期间，凡登陆安徽电信网上营业厅或在当地营业厅办理相关业务获取抢票券的用户，均可参与电信营业厅抽奖活动；

　　请您及时关注安徽电信网上营业厅及官方微博公布的最新优惠活动。

　　如果您还有疑问，请继续追问。祝您生活愉快，谢谢！

有很多种情况，手机是单卡和是套餐合帐付费。一般合帐付费会出现这种情况，说明合帐的成员中有欠费的产品。也可能是停机以后没有刷新网络的原因，偶而也会有延时，重新关机启动，然后就可以使用了。还有可能是协议款的余额，具体原因可拨打中国电信客服热线10000根据提示进入人工服务，询问客服原因。
　　协议款余额，这部分话费是与运营商签订协议的，一般没法一次性用完，以每月返一部分的形式，分多次返还，而且有的返还的余额必须当月用完，只能用作月租，套餐费，和通讯费。