可参考vivo手机的处理方式:
1、检查充电器和数据线
使用标配充电器和数据线充电,非标配充电器和数据线可能与手机不兼容,充电功率达不到手机需求。如果标配充电器和数据线存在故障,请前往vivo客户服务中心检测。
2、如果手机充电到80%停止充电,请检查手机功能设置
部分机型支持"优化电池充电"功能,如果开启此功能,为延长电池使用寿命,会智能学习手机历史充电习惯,当手机长时间充电时,智能调节电池充满时间。
*注:进入设置--电池--充电设置--优化电池充电--开启/关闭功能,如果看不到此菜单,代表机器不支持此功能。
3、确认是否为演示样机:
部分演示样机有充电限制,演示样机(阵列模式)只能充电至60%;演示样机(导购用机)可以充满电,如果导购用机充不满电,可以安装"演示视频"软件,点击弹框中的"同意"按钮。
4、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
原因如下:
1、电池出现老化,不行了。
2、充电头(变压器)的问题。
3、USB数据线有问题。
4、手机的充电接口出问题了。
解决方法:
1、将手机关机,插上电源进行充电直到显示灯为绿色
2、不要拔下电源将手机开机,进入系统之后使用Explorer或其他同类工具删除/data/system/batterystats.bin这个文件。
3、将电源拔下,正常使用手机
直到没电自动关机。这时候手机还是有点残存的电量的,等一至两分钟之后将手机再次开机将仅有的电量用完。
4、此时手机已经重新获取了当前电池的电量信息。此时在关机状态下重新充满电即可开始正常使用。
不知道你用的是哪种电池,是锂电池还是镍氢的呢?镍氢的是有记忆功能的。比如你上次只充了89%,那他下次就只能到89%,建议完全用完电再充,充满再拔。也可能是老话了,这个的话可以用吸水纸包好电池放到冰箱冷藏室两天,拿出在用,还是不行的话就该换电池了
你用的是原装充电器吗