您好：非常抱歉产品给您带来不便！根据您反馈的情况，请您先检查您的信号线是否正常，请您确认是否是使用信号线直连，如果是通过信号线转换连接的是不行的。如果确认信号线连接之后依旧出现这样的情况，请您将显卡驱动卸载掉，然后在三星官网对应笔记本的操作系统重新安装显卡驱动试一下。希望以上回复对您有所帮助！欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
