支付宝您填写的姓名或证件信息与银行账户信息不一致

1、个人原因，如果是姓名错误，户籍所在地派出所出证明两个名字为同一人，然后本人持证明，身份证及银行卡（折）到开户银行调整。

2、银行原因，本人持身份证及银行卡（折）去银行调整即可。

出现这样的情况有如下原因：

1，姓名与省份证等证件信息不匹配，如姓名写错或者省份证号码写错，

2，姓名与银行的开户人姓名不匹配，或者证件号码与开户人姓名不匹配，

总之您的身份证和姓名与您持有的个人的银行账户的所属人个人信息必须一致。否则您将无法使用或者操作。

扩展资料

失效居民身份信息核查，是指银行在为客户办理业务过程中，通过联网核查系统核查居民身份证是否挂失、失效，以验证居民身份证有效性的行为。

近年来公安机关在打击治理电信网络诈骗、地下钱庄、洗钱等案件中，发现一些不法分子利用他人失效的身份证件冒名办理银行信用卡、贷款等业务，造成证件实际持有人被记录不良信用信息等，损害了人民群众的合法权益。

参考资料来源：人民网-人民银行开展核查非居民身份证件信息工作

你到银行开的网银是不是跟淘宝实名认证的一个人??如果不是,肯定不行,
其实你在网上买东西直接用网银支付就行,不管是谁的,只要卡上有钱,就可以支付的.就算网银卡上的姓名与淘宝支付宝不一样,应该没关系的.不要着急哟!