您好
1,建议您先重启电脑按F8进如带网络连接的安全模式。
2,然后到腾讯电脑管家官网下载一个电脑管家。
3,使用电脑管家——杀毒——全盘查杀,检测一下程序打不开是否是由于病毒导致的,如果检测出病毒,就根据电脑管家提示进行清理即可。
4,如果检测结果为无毒,您可以打开电脑管家——电脑诊所——右上角搜索【桌面exe快捷方式文件无法运行】,然后根据里面的详细手动修复方式,对您的问题进行修复后正常重启即可。
如果还有其他疑问和问题,欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问,我们将尽全力为您解答疑难
你进入F8,在安全模式下杀毒吧
1、电脑杀毒建议安装专业的杀毒软件,用杀毒软件在安全模式下全盘查杀处理病毒应当可以清理彻底,推荐试试腾讯电脑管家,它是免费专业安全软件,杀毒管理二合一(只需要下载一份),占内存小,杀毒好,防护好,无误报误杀。拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎!。
【如果遇到顽固木马,可以用首页——工具箱——顽固木马克星,强力查杀,效果相当不错的】
2、安全模式下,将该目录的所有文件按修改时间重新排列,将该病毒以及修改时间和病毒一样的文件删除(先纪录名字)。安全模式下,在运行中输入msconfig,在“启动”中将除了ctfmon之外的所有项目的勾去掉。在安全模式下,把刚才的名字一个一个在注册表中查找一遍,一样路径和名称的键都删除
3、如果遇到所有安全类软件打不开,就可以用安全模式试试。如果安全模式下也进入不了的话没有太好的办法了,可以尝试挂盘杀毒,也可以制作一个引导杀毒的工具,很多杀毒软件都有引导杀毒工具,或者是重装系统。
建议你在用杀毒软件检测出木马病毒后,第一时间进行清除。一般当扫描出木马后,都会帮您勾选好所有木马,只需要点击“立即清除”就可以了。有些木马需要重启电脑,为了彻底清除危害千万不要嫌麻烦哦。
您好,欢迎您体验百度安全产品!
电脑感染病毒并不可怕,只要使用正确的方法处理就没有问题。用百度杀毒更新到最新的病毒库后全盘扫描,发现病毒立即清除,重启电脑,不给病毒回写的机会。
首次安装百度杀毒可进行全盘查杀,之后进行闪电查杀和按需进行手动查杀。百度杀毒是百度公司与计算机反病毒专家卡巴斯基合作出品的全新杀毒软件,集合了百度强大的云端计算、海量数据学习能力与卡巴斯基反病毒引擎专业能力,一改杀毒软件卡机臃肿的形象,竭力为用户提供轻巧不卡机的产品体验。百度杀毒郑重承诺: 永久免费、不骚扰用户、不胁迫用户、不偷窥用户隐私!
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重启电脑,按F8,进去安全模式,使用腾讯电脑管家,全面的查杀病毒,安全模式下可以阻止病毒的运行,可以更好的清理病毒!!
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希望可以帮到您了
当然是杀毒
建议打开腾讯电脑管家——杀毒,可以为你排查木马和病毒。工具箱中的顽固木马克星还可以帮你处理顽固木马。右上角的隔离区和查看已被隔离的病毒文件,添加信任可以不再查杀它们。
你可以打开腾讯电脑管家,选择指定位置查杀,选择你的程序软件即可
希望你使用愉快