中通可以直接自己扫描，也就是说这货是被中通的人偷了。
快递人员是没有权利拆开包装的。我原来也是这样，后来淘宝店铺说是忙可能忘记了，后来才补发的衣服。希望能帮到你，望采纳！！
1、先要看包装有没有破损，东西是不是被抽走了。2、搞清一件的重量，看是不是没去除包装的重量3、打12315投诉
东西应该是被偷了，已经签收快递就不负责了，2条裤子 报警也没用，所以没办法了
