确认你的电脑的windows防火墙是否开启若开启,则有可能是病毒破坏若没有开启,请先将其开启,再尝试操作;如果根本开不起来,则很有可能是某些优化软件将防火墙服务禁用,也有可能是你的系统是网上的ghost系统(店里面给你装的win7旗舰版也是),这种系统已经把防火墙精简掉了(只有极少量的没有精简)