你先看看ios有没有升级到最新版本，没有的话就先升级，我之前就是升级完了ios7.0以后文件被封住打不开，再升级一次以后自动帮我恢复了。如果已经是最新版本，那么icloud应该是没有单独软件的恢复功能的，除非你把ipad换成出厂设置然后再整个icloud恢复一遍。
如果你有什么文件急着要用，那么登录icloud.com，不出意外你pages的文件都会在里面，把它下载下来放电脑里或者通过itunes传输回ipad，在左上角的+号键点copy from itunes 打开你的copy文件（但不是你的原文件）就可以暂时编辑了。（至少我是这么干的）
当然啦，打电话给客服还是最好的，因为我也不是专业的嘛。希望你尽快解决问题了。
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