有两个原因:电脑主板USB端口的问题(换一个端口试试)、 USB打印线的问题。
解决方法如下:
1、检查打印线有没有插好,换个电脑接口试试。
2、打印机驱动选了暂停打印,需要把暂停打印去掉。
3、打印机驱动脱机,需要把打印机改成联机状态。
4、驱动没有安装正确,打印时没有选对对应的打印机驱动。
5、检查打印机属性中,端口设置是否正确,如果usb线连接必须设置成对应的端口。
打印机常见故障:
1、故障现象:打印机打印资料时,打印出来的字休模糊不清;又或者开始的部分文件很清晰,没有任何问题,但是后面的文件内容却开始逐渐模糊甚至变花。
排查技巧:第一步,需要检查墨水是否充足;第二步,如果墨水充足,就要检查喷头是否有堵塞。如果喷头堵塞,最简单的方法按清洗键多次冲洗喷头,这种情况是需要浪费一定的墨水量。
如果多次清洗还不成功,那么把墨盒卸下来,然后用带水压的自来水冲洗注墨处(注意不要弄湿芯片),一直要等到喷墨嘴流出无色的水为止。然后,把墨盒放在干燥处晾干,接着重新注入墨水,就又可以正常使用打印机了。
2、故障现象:墨盒里明明还有墨水,但是墨盒状态灯却在闪烁提示墨尽( 墨盒打空) ,或者在打印首选项中提示没墨,打印机无法执行打印命令。
排查技巧:第一步,确认自己是否在断电的情况下更换墨盒,因为正常情况下更换墨盒后要进行打印头清洗,而断电状态无法清洗导致打印机无法辨认新的墨盒,提示墨尽。这时候只要用户在通电状态下重新安装墨盒即可解决。第二步,若问题仍然存在,那么可能是打印机计数器达到一定值。
因为用户密码失效无法访问了导致不打印。
工具/原料
演示电脑:超微 X8DAL Main Server Chassis
电脑操作系统:Windows 10 专业版 64位操作系统
1、打开“开始”菜单里的“设备和打印机”
2、找到网络打印机,也没有显示脱机等信息。
3、接下来从打印机的名称上可以看到共享打印机的主机名为b2c;
4、在地址栏中输入“\\b2c”,回车来访问目标主机。
5、弹出输入用户的窗口,输入默认的guest用户名;
6、勾选上“记住我的凭证”,这样下次就不会因为用户密码失效无法访问了。
7、进入后可以看到共享的打印机,现在再来打印一下发现可以打印出来了。
屏幕提示“正在打印”,可能是之前有打印任务还未完成。
方法:
一、检查电脑中的打印任务是否取消
1.点击电脑左下角开始程序找到打印机和传真。
2. 找到打印机图标。
3. 双击打印图标,检查打印任务框里面是否有任务,如果有任务,请选择【打印机】-【取消所有文档】。
4. 等待打印任务取消后,把打印机重启再开机尝试是否显示正常。
二、把打印机关机,数据线拔掉,等待10分钟左右开机,尝试是否恢复正常。
这种情况 如果确定打印机USB端口没问题就只有两个原因:
电脑主板USB端口的问题(换一个端口试试)
USB打印线的问题
打印机显示"正在打印"却不打印的解决方法如下:
1、检查打印线有没有插好,换个电脑接口试试。
2、打印机驱动选了暂停打印,需要把暂停打印去掉。
3、打印机驱动脱机,需要把打印机改成联机状态。
4、驱动没有安装正确,打印时没有选对对应的打印机驱动。
5、检查打印机属性中,端口设置是否正确,如果usb线连接必须设置成对应的端口。