营销的本质是什么?【市场营销】

关于营销的本质，也是答主一直在去思考的问题，从不同的维度到营销本身，对于营销本质的思考与解释都挺有趣，这里给大家分享一下吧。

首先是从社会学的维度吧，《消费社会》和《娱乐至死》等经典社会学名著都曾提到营销的问题的本质，这之外有一部国内出版的《泛广告时代的幻象》不仅综合了以上两本书的经典观点，也结合国内实际提出了营销本质的思考：“消费社会所创造的幻象，多半适应着大众的鉴赏力，它们所带有的功利性目的，必然会操控怂恿着消费者“轻率介入”，它们所提供的表现形态，也意在引发消费者“庸俗”的愉悦——即使是道德高尚的严肃元素，也只是作为完成功利性目的的一个手段，已扫除消费者的心理障碍，使介入行为变得更加轻松。”，小节一下，以《泛广告时代的幻象》等社会学提出的营销本质是——极致功利主义。

接着，我们从政治经济学的角度：“鼓励扩大消费需求，成为了资本良性运营的条件之一。 为达到此目的，消费者的欲望、需要、情感变成了政治、资本运用、控制和操纵的对象，并成为一种欲望工程与营销工程 ”。政治经济学的角度，提出了营销了本质是政治和资本操纵的的工具。

最后凯撒的归凯撒，上帝的归上帝，营销回归营销本身。人们近代工业革命后，营销这个词被创造出来，但是那个时期的营销本质是创造产品，所有的资源、渠道、销售都是围绕产品在发展；后来，随着全球化、技术的告诉发展、商品爆发与需求的提升，营销的本质越来越趋向于通过利用别人的需求，来达到自己的目的。到未来，营销会越来越成为一门顾客需求管理的科学，营销的本质在于满足消费者需求。

如何与用户沟通、如何为用户提供便利、如何站在顾客的角度用最低的成本满足满足顾客的需求成为了营销未来的方法论。以相机为例，举个栗子：过去很多家庭都有一部傻瓜相机，但是不满足，“如果能够随时随地方便快捷的拍照，该多好.......”，这是恰好手机技术与数码技术的发展，让手机也能拍出高质照片。但人们的需求是随着满足感上限的提升而不断变化的，我们看到App store里花样翻新的多场景、多功能拍照app，正是为了满足人们多样化的拍照需求而诞生，他们背后的开发者也在不断分析与洞察消费者背后还有什么拍照需求没被满足。

最后，对于营销人来说，必备的技能也无非是剖析用户需求的形成机制，然后敏锐地发现用户需求的变化，抓住涌现的新需求。

答主：不二，不认怂的营销菜鸟，邀你关注微信公众号【营销航班】。

为客户创造价值,满足客户需求。

市场营销（Marketing），又称作市场学、市场行销或行销学，MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块包含在内。市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。

营销原理：包括市场分析、营销观念、市场营销信息系统与营销环境、消费者需要与购买行为、市场细分与目标市场选择等理论。

营销实务：由产品策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略、市场营销组合策略等组成。

营销管理：包括营销战略、计划、组织和控制等。

特殊市场营销：由网络营销、服务市场营销和国际市场营销等组成。

营销特点编辑

市场营销的第一目的是创造顾客，获取和维持顾客；

要从长远的观点来考虑如何有效地战胜竞争对手，立于不败之地；

注重市场调研，收集并分析大量的信息，只有这样才能在环境和市场的变化有很大不确实性的情况下做出正确的决策；

积极推行革新，其程度与效果成正比；

在变化中进行决策，要求其决策者要有很强的能力，要有像企业家一样的洞察力、识别力和决断力。

企业营销的本质究竟是什么?营销的本质就是给“消费者”一个消费理由，让其产生消费。这里的“消费者”既包含过程中的经销客户，也包括终极使用的顾客，还包括在企业工作的员工。无论你是在品牌策划，还是市场运作，还是渠道设计，还是终端建设，还是经营管理都必须坚持一个核心。这个核心就是就是给你的“消费者”一个理由，而且这个理由必须站在他们的角度进行思量。这个站在“消费者”的角度进行思量，并非单纯是说让你带给他们多少服务，带来多少价值，带来多少好处，而是说怎么让“消费者”敢于选择你，愿意接受你，易于接受你。1、如卖点的包装：从产品的性能来说，许多企业的产品同质化，性能如出一辙，这并不可怕。可怕的是不知道如何让“消费者”认同。 如何给产品性能一个包装，塑造一个个性鲜明的理由，这才是关键。因为这个理由才是产品的灵魂，这个灵魂赋予了产品生命和价值。只有有了灵魂的东西，才是最容易被人们所接受。2、如品牌的策划：你的品牌之所以能够存活在这个世界上，那是因为你赋予了品牌存活的理由。这些存活的理由就是你的品牌究竟想向“消费者”表达一种什么样的思想、概念、文化、标准、要求等。这些思想、概念、文化、要求、标准等必须容易被“消费者”所接受，而且能够根深蒂固的记忆，这才是关键。不过，还是要补充一点，那就是，在每个理由的背后，必须要有支撑这个理由的故事，否则，消费者就难以接受或者记忆。因此，理由背后的故事，是必须具有生命力的，必须简单易懂的，必须意趣横生的，必须具备代表意义的等。3、如渠道的设计这里的“消费者”就是客户，这里的理由就是你的渠道模式能够带给客户的利益是什么，带给客户的价值是什么，带给客户的效果是什么?如果你是实力雄厚的企业，你可以在设计你的渠道的时候，可以依靠自身资本进行“修路建桥”，攻城掠地，一统江湖，形成自己的霸主地位。如果你是实力平平的企业，你必须实施“占山为王，打造基地”的渠道建设思路，然后再进行逐步蚕食他人渠道，霸占他人市场，倾吞他人河山，成就自己的丰功伟业。这些理由既是献给自己的谋略定势的思路，也是献给“消费者”的可靠“资源”。这个资源是指你能够做好渠道所拥有的“后备粮草”：企业的人力、物力、财力、智力等。市场营销遇到困难啦？试试友商网最新推出的迎客宝吧。一体化的营销解决方案，为你大幅度降低营销成本，提高销售成交率。