墨盒接触点脏没你多插几遍,,出了提示墨盒问题以外你看下机器其他的工作状态是否正常你重新安装上新墨盒以后墨盒上面有没有墨水呢?要是有的话就是打印机的芯片接触点上有了墨水,清洗一下打印机上的接触头就可以了。
如果你换上了新的都不行,擦拭也不行,大可能是墨车坏了
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建议确认您机器报哪个墨盒有问题,您更换上去的必须是原装无加墨的墨盒,墨盒上的日期时间也是没有过期的,如果以上信息没有解决您的问题,您可以通过追问或惠普技术支持聊天室在线向工程师咨询。感谢您对惠普的支持.
希望以上回复能够对您有所帮助。
哥们,请问你换的是原装墨盒吗?如果是兼容墨盒,你可以换个原装的试试,可能不能兼容。