寄样后如何跟客户保持联系?如何跟进?

2024-11-18 03:26:27
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提问者:佳力能浏览次数:189提问时间:2013-04-18 10:25小女子,刚出道半年,一直有个问题想问问,到底我们平时该怎样跟客户保持联系呢?大家都知道,频繁地给客户发Q或电话,或者老是带着做生意的意向给客户发Q或打电话,可能会适得其反,令客户讨厌.我们每次广交会回来,每隔一个月才重发一次邮件.到了节假日都会发问候信.但,在平时,比如,寄样后等测试结果这段时间.(有些客人不是一收到样品后就能马上给到你反馈的,有时候要等很长时间);有的,还会刚开头向你问问价,慢慢地就没有了联系;还有的要了样品也慢慢没了联系.在以上诸如此类的情况下,我们应该怎样去跟客户保持联系呢?怎样才能把自己跟客户的距离拉近一点?这是我一直在苦恼的问题.还有的情况是:一些客户很久没联系了,而离节假日又有一段长时间,在这段时间,总不能不跟客户联系吧?总得在客户面前晃晃,这样他们才会记得我们啊.我一直想找一点话题,即使不每天都有电话或Q聊,总得隔一段时间就有个联系吧?一起来分享一下各自的心得吧~谢了!