帐号申诉 是指通过提交个人资料及帐号使用信息来证明您是帐号主人的方式。
申诉成功后可修改密码或密保。申诉结果一般会在4小时内发到您的联系邮箱。
申诉前需要准备什么?
1、准备好接收申诉结果的邮箱或手机
2、最好能约到早期添加、经常联系的3位好友一起上网,帮您辅助申诉
申诉有哪些步骤?
1、验证联系邮箱/手机
2、填写历史资料核实身份
3、通知好友完成辅助
4、四小时后查邮件/短信,设新密码、密保
如何提高申诉成功率?
牢记申诉六字秘诀:早期、原始、充分
· 早期:邀请早期添加、经常联系的好友
· 原始:提供尽量原始的密码等历史资料
· 充分:多填,不确定的也填,填错没影响;多邀请好友,完成辅助才有效
邀请好友辅助申诉时,只要填写好友的QQ号即可。当好友上线时(你得事先联系他),他就会看到好友申诉,他点击同意就行了。
1.如果密保资料齐全,请直接在QQ登录框点忘记密码,然后根据提示操作,就可以自助重设密码。
2.如果密码保护忘记了的话,可以选择申诉的方法重设,请直接单击网址 http://aq.qq.com/cn/appeal/appeal_portal进入申诉页面,你可以通过申诉对密保问题进行修改和重设。你也可以点击头像修改个人资料—系统设置—安全和隐私-安全—修改密码和申请密码保护。
在申诉的过程中,也可以不使用以前的安全邮箱,可另外设置一个!这样,你就可以用现在的邮箱收取验证码和申诉结果了。
你把你以前用过的资料填上去(比如,申请号的时间、地点、和申请方法,以前用过的密码)填的资料越老越好 ,不可以乱填 这样成功的机率高些 现在增加了好友辅助功能 ,可以找3个好友(认识人)证明,让好友帮你一起申诉 。
普通号三天之内会处理完你的申诉请求 ,会员一天内有回复,在此祝你早日找回号码!
回执编号,您的姓名和好友真实姓名。可登录aq.qq.com填写
好友的QQ号码,好友的名字,和回执号码