您好，OPPO网O友—kulmao问您解答：可能存在的问题：1、可能是供电不足导致的，建议连接主机箱后面的USB接口；2、可能是你的数据线或USB接口损坏，导致供电不足，造成无法识别；3、可能是你机子的程序出错，导致电脑无法识别；4、可能是电脑对USB连接方面做了限制；建议：1、先更换一台电脑进行尝试一下是否可以正常连接，推荐使用个人电脑和XP的操作系统；2、如果上述建议不行，建议升级固件试试；3、只得去售后一趟，检测机子硬件方面是否存在问题了！参考资料：如有其他疑问可访问 查看是否有您要查询的问题！
你好，非常抱歉，目前因看不到您机器的真实情况，建议您换个电脑或者数据线测试看看，可能是驱动的usb程序没有正常安装导致的哦，不行你到当地OPPO售后服务中心请工作人员检测处理一下，售后会为您妥善处理的，请放心，谢谢。全国售后地址查询：http://www.oppo.com/?q=service/network
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