电脑无法识别U盾怎么回事?

2024-11-03 20:18:58
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控件没有在您的机器上检测到U盾,请您检查U盾是否插入计算机 ,请您参见以下内容:(1)请您查看IE地址栏下方是否有黄色提示条,提示 此网页需要运行以下加载项或提示 此网页的安全存在风险, 。如果有此类提示,请您运行此加载项或选择修复后,重新进入此网页运行加载项后再进行交易即可。(2)请您通过U盾驱动程序读取证书信息,查看证书是否已成功连接到计算机。请您将U盾插在台式机后置接口上,或换个USB接口重新连接。请您注意不要使用USB延长线尝试。如果仍读取不到证书信息,请您拔、插U盾后,重新启动计算机。(3)如果证书驱动程序未正常安装,请您卸载证书驱动后重新启动,之后不要插U盾,重新安装驱动程序(请您通过工行首页下载最新版本驱动程序安装,下载时注意不要使用下载辅助软件),安装后再插入U盾。(捷德品牌U盾如果通过证书工具软件查看全部显示为英文,可直接运行安装程序,选择修复)。(4)如果您已成功安装驱动程序且通过驱动可读到证书信息,请您确认使用的是IE浏览器,并通过IE-工具-internet属性-内容-证书的个人栏目查看IE中是否有颁发者为 Personal ICBC CA 的证书信息,如果没有此证书信息(如果通过IE可以读到证书信息,但仍出现此类情况,可选中此证书,并选择删除 后再按照下面提示的方法操作。),可按品牌区分参照以下方法操作:捷德、金邦达、金邦达2006/2007:拔、插U盾并连着U盾重启计算机;华虹/华虹二代:打开华虹/华虹二代-客户端管理工具-证书 输入证书密码后在下方选择安装/注册 。如果安装/注册 为灰色不可选,可先选择卸载/注销后再选择安装/注册。(5)如果采取了以上方法仍出现此问题,请您更换计算机尝试或本人携带U盾、注册卡(或注册账户)及有效证件到我行证书代理网点查看证书硬件是否正常。(如果您身在异地,需添加当地牡丹卡或19位活期存折为注册卡或注册账户后,才能进行证书相关业务操作)。 提示:如果网点有操作条件,建议您在网点尝试使用U盾,以确保您日后在个人电脑上正常地使用U盾进行各种交易。