亲爱的网友您好,感谢您对步步高产品的关注和支持!麻烦您将机器先连接上电源,再等待几分钟,复位试试 ,机器上有一个复位孔 ,很小,显示reset,用手写笔或平头细物捅一下。步步高教育电子祝您学习进步,成绩步步高,欢迎下次咨询。
网友您好,您可以按复位键试试。如果还不行,请联系步步高的客服为您解除问题。