嗨！ 您好，首先请检查是否连接了网络，网络是否正常。如果还不能解决问题 请您备份数据，进入recovery清除所有数据（关机，按住音量上+开机键进入recovery）.查看是否可以恢复正常。更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦，帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机！
