您好，建议您携带身份证、银行卡到开户省内的邮政储蓄银行柜面查询您账户的短信通知业务加办关系是否正常；若正常，请柜员查询绑定的手机号码是否正确；若不正确，需要修改绑定的手机号码；如果一切都没有问题，可以尝试关闭短信通知业务，之后重新开通；希望我的回答对您有帮助。
