点击左下角开始>运行,输入gpedit.msc,回车,定位到:用户配置--管理模块--windows组件--windows资源管理,找到“删除windows资源管理器的默认上下文菜单”,设成禁用应该就行了。如果不行,右击开始菜单,点属性,在弹出窗口点“[开始]菜单——自定义”,看看里面的“启用上下文菜单和拖放”钩上了没有只有一个有问题,好奇怪你打开这个目录看看能删除那个文件夹吗?C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs