您好，感谢您选择惠普产品。
HP ropbook 4421s 有多种配置，通过名称无法判断是否有内置蓝牙设备；
若笔记本配置了蓝牙设备，常用调整方法如下：
1、请您查看无线网卡开关，确保它是开启的状态。
因为无线和蓝牙共用一个开关。（无线网卡开关在键盘右上角位置独立按键上，无线网卡开关打开时，指示灯通常为白色；无线网卡开关关闭时，指示灯通常为橙色。
2、建议您更新蓝牙驱动，具体安装哪个需要和无线网卡品牌对应。
intel：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56959.exe
Broadcom：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56715.exe
3、建议您按照无线助手软件，通过该软件开启蓝牙：
HP Wireless Assistant 4.0.7.0ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp48501-49000/sp48832.exe
4、建议您恢复bios，步骤：请您开机（或重启）出现HP（或COMPAQ）界面时，不停点击F10进入BIOS界面，选择Exit选项，选择Load Setup Defaults---yes，再选择Exit--Exit Saving Changes---yes。
5、如果以上操作都无法解决您的问题，那么很可能是机器的操作系统方面出现问题导致的了，建议您可以保存重要的文件后重启机器在机器出现HP标识的时候按F11一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
注：如果您机器购买时没有预装有windows的操作系统，建议您可以尝试放入系统安装光盘保存重要的文件后重新安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
如果笔记本没有内置蓝牙设备，需要外接usb接口蓝牙适配器以实现功能是由。
查看是否有内置蓝牙，需要通过笔记本产品号确认，机器的型号一般可以在机器背面的标签（或笔记本电池仓内）或者保修卡上找到。
注：关于如何如何查找机器的序列号和产品型号建议您也可以参看下下面的官方文档：
http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02774824
若需要确认笔记本是否有内置蓝牙设备，建议您提供产品号和序列号为您查看确认。
希望以上回复能够对您有所帮助。
可以查看说明书来搞清楚究竟有没有蓝牙功能。另外还可以通过以下办法来判断一下：
第一种办法：在笔记本电脑键盘上有组合键（Fn+F5，不同笔记本组合键不同），同时按这两个键，在弹出的框中将有蓝牙文字或图标标记的则有蓝牙功能，否则没有。
第二种办法：在C：\windows\sysytem32\文件夹里找到fsquirt文件（这是个蓝牙应用程序），如果有此文件说明有蓝牙功能，否则没有。
第三种办法：在“开始--运行”里输入fsquirt--回车，可直接弹出蓝牙传送和接收界面的，说明有蓝牙功能，否则没有 。
第四种办法是在任务栏通知区域右击--属性--打开或关闭系统图标，这里有系统程序的图标，可”打开“或”关闭“；在”自定义通知图标--选择在任务栏上出现的图标和通知“里还可以看到其它应用程序的图标，如果能找到蓝牙图标，说明有此功能，否则没有。
如果没有蓝牙，可以安装一个usb蓝牙适配器（电脑城有卖），然后安装驱动程序，添加一个蓝牙功能。再按照相关步骤启动此功能即可。
这个系列是不带蓝牙的～需要另外买个蓝牙棒～十块钱就搞定了～我自己用的也是这个系列的～惠普这个系列都没有蓝牙的～
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