要是自动档的话,很有可能是背景太白或反光性太好了的原因。你可以试着让人远离背景或用比较深色的背景试试。还有人的衣服也有关系,白色的人相对暗些,深色的相对亮些。
你是拍?还是打?如果是拍,最好后面是红背景或者白背景,把[室内的其它光源打开,就可以了。如果是你打印出来很黑色,1,可能是你相片本身就不好,2墨水不好,