您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，您可以进入手机设置-网络-关闭数据服务开关。也可以拨打10000号转人工服务，请工作人员帮您关闭手机3G上网功能即可。
如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快！
希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳！
步骤如下
在屏幕上点击设置。
点击无线和网络。
点击移动网络。
点击接入点名称。
随便点击CTNET或CTWAP。
将其中的代理或端口清除。
手机上网功能关闭步骤:
1、找到手机“设置”--然后再选择“无线和网络”。
2、进入无线和网络设置后，在里面有“移动网络”设置一项，进入里面即可找到移动网络的开关了。
直接用本机拨打10000转人工，叫他帮你关闭上网功能。
找电信局的人，当地邮政。或者用家里的固定电话打一万号，咨询一下
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