中国移动人工服务后来的服务回馈短信,如果评价是非常不满意,服务人员会有什么惩罚么

如果是非常不满意服务人员会有什么惩罚么

2024-11-22 22:11:31

推荐回答（4个）

回答（1）：

除非投诉的人非常多，扣奖金。虽然不能直接扣奖金或钱，但会影响他当月的考核，考核也是直接影响到他的工资，所以跟他非常有关系。

如果用户拨打中国移动10086客服，在挂机后有语音方式和短信方式，客户可以根据提示内容，回复相应的序号进行评价。

扩展资料：

注意事项：

中国移动给很多人提供了工作。而且他du的售后服务是很好的。正规的营业厅以及客服热线也做的非常的到位。只是话费方面为让人看不懂。应当将所以的费用都分别的列开。

尤其是那些数据业务的费用的产生应当让客户都明了产生的时间以及方式，在用户订制后应当及时的提醒。

然后对于那个自办营业厅应当对于他们的业务知积要经常的做一个考核。提高他们的素质以及提高他们的业务能力。

回答（2）：

我知道。。肯定是对的。。回复非常不满，虽然不能直接扣奖金或钱，但会影响他当月的考核，考核也是直接影响到他的工资，所以跟他非常有关系。。

回答（3）：

基本不会。我有同学就是移动的。。。没什么太大影响。。除非投诉的人非常多。。

回答（4）：

扣奖金