我的手机是三星GT-5830I,移动的卡装上去有信号显示但是只能是紧急呼叫,电话打不出去。

2024-11-23 07:35:19
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回答(1):

您好:

根据您的描述建议您操作以下步骤尝试:
1、重启手机(以方便重新搜索信号)
2、设定-无线和网络-移动网络-网络运营商-请自动选择
3、取出SIM卡后擦拭一下SIM卡芯片(排除接触不良)
4、更换其他SIM卡尝试
5、备份手机重要数据后恢复出厂设置:设置-隐私权-恢复出厂设置(排除软件问题)
以上操作后若问题依然存在,请携带手机联系三星服务中心检测。服务中心查询网址:http://support.samsung.com.cn/servicelocation

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

回答(2):

先借朋友卡试试,1还是这样,就是手机问题了,刷下固件,三星官网里去找5830i的试试
2可以,就是你手机卡问题,手机卡也是有寿命的,相对来说不经常更换的话时间长点,因为磨损少,去营业厅补涨手机卡就可