您好,感谢您选择联想产品。
触屏不好使会受到几个方面的影响:
1、连接数据线充电时出现触摸失灵,这个是周围磁场变化产生偶尔会对触摸屏有干扰,这时候你就换个标配的数据线充电器,或者拔出数据线试试;
2、受使用环境(潮湿等环境和受到强烈震动的情况)的影响,对比下干燥环境看看;
3、受到兼容性较差第三方软件的影响,进入设置-应用程序-管理应用程序,尝试卸载最近安装的程序后再重启手机试试,或者备份好个人重要资料通过恢复出厂设置来排除第三方软件的干扰;
4、系统底层相关驱动异常或者触屏关联的硬件有问题,建议您抽空带上保修卡或发票联系当地的维修站点升级成最新系统(lenovo a278t_s234_131119)后观察使用,并让站点的工作人员针对导电泡面进行维修检测。官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
设备在使用当中出现屏幕失灵的现象,那么此时可以参考:
A. 触屏部分区域出现失灵:
1. 建议先擦拭清洁屏幕,另外避免手部存在汗渍等污渍,以排除外界干扰导致;
2. 确认是否在个别第三方软件界面下出现,如是则可能是软件异常或兼容性导致,建议进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用;
3. 如上述操作无效,触屏本身故障导致可能性较大,建议及时送修站点处理,送修前也可以备份机身资料尝试恢复出厂设置操作看是否可以改善。
B. 触屏全部区域出现失灵:
1. 建议先擦拭清洁屏幕,另外避免手部存在汗渍等污渍,以排除外界干扰导致;
2. 如手机进行过贴膜操作,建议移除贴膜进行尝试,不排除是贴膜质量问题导致;
3. 确认是否在个别第三方软件界面下出现,如是则可能是软件异常或兼容性导致,建议进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用;
4. 如上述操作无效,备份机身资料尝试恢复出厂设置操作。
5. 若问题依旧无法得到有效解决,可能是系统底层驱动或触屏本身故障导致,为了日后的正常使用,建议抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
您好:触摸屏失灵的原因有很多,触屏遇到水会失灵,受潮也会导致失灵,连接线与主板卡口接触不良也能引起触摸失灵,建议您将手机送到当地的联想手机服务站进行检测。
您可以通过以下链接查看联想手机经销网点:
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
是不是一会灵一会不灵!