办公室文员需要掌握的技能有:1、熟练使用办公软件、文书编辑撰写技能;2、具有良好的语言表达能力、沟通协调能力:办公室文职人员经常要和各个部门打交道,还要接到来访人员;3、熟练使用办公自动化设备、各种文件材料的整理管理技能,可以帮助我们快速地完成手头上的工作。
接客户电话,开清单,打字,复印之类的,偶尔打扫办公室