三星note2 屏幕唤醒

2025-03-07 15:56:03

推荐回答（4个）

回答（1）：

您好：
根据您的描述，您遇到的问题可能和软件有关，建议您按照如下步骤尝试操作：　　 1.查看手机是否最新下载了第三方软件（电池管理类，安全卫士类，系统管理类），有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试（设定-应用程序-管理应用程序-选择已下载-卸载）
2.如未解决，那可能和系统有关，您可以备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置：设置-重置 -恢复出厂设置。
如问题还未解决那可能和手机硬件有关，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测手机（建议您去前先联系服务中心）。
服务中心查询页面：具体位置请点击以下链接查询：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

回答（2）：

手机唤醒屏幕的方式有以下几种：
1.点击电源键唤醒屏幕。
2.点击Home键唤醒屏幕。
若手机按解锁键后屏幕无反应无法唤醒，建议操作以下方法尝试：
1.取下电池重新安装后重新开机尝试。
2.若问题依然存在，建议携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师检测。

回答（3）：

1.若装有第三方锁屏软件卸载尝试

2.备份手机资料恢复出厂设置尝试

若问题依旧，为了更针对性的了解并解决您的手机问题，建议您携带发票，包修卡到售后服务中心让工程师为您检测手机。

回答（4）：

你是不是刷系统了,还有你买的是什么版本,这种情况在海外有锁版上会出现