电信二十兆的宽带速度在2、1mb左右，你这个速度不正常，你再次测速如果达不到签约速度，直接致电电信客服反馈即可，会有工作人员处理的。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服40为你解答。
您好您可以把电信光纤猫、无线路由器等设备重启试一下，另外也可以使用电脑连接光纤猫拨号上网试一下，以确定是宽带问题还是路由器等问题。
