硬格的方法是在关机的状态下同时按绿色通话键。红色挂机键。侧面照相键、然后按开机键。这时候4个键都不要撒手。等出现语言选择界面再撒手。软格是在通话界面输入*#7370#硬格和软格的区别在与软格格不掉的东西硬格可以格掉。比如流氓软件
在关机状态下按住红键、绿键以及照相键，然后开机，
