电信乱扣费怎么办？

2024-10-28 09:02:29

推荐回答（5个）

回答（1）：

要确认是电信方原因还是个人原因造成的。

1、如个人操作产生的费用，不交的话，要承担违约责任，欠费达到一定程度和一段时间内不缴清欠费，今后再办理电信的业务就会很难。

2、如确实是电信的服务器扣费错误的，可以返还费用。只要费用产生的不合理，都可以和电信的工作人员商讨返还。

建议：
及时通过客服关闭不用的相关业务。直接拨打电信客服热线10000号，要求客服人员说明目前办理的相关业务细节，然后根据自己实际的需求关闭相应业务。

回答（2）：

尊敬的用户你好:
感谢您使用中国电信。

请您到我们的营业厅核实您的费用是由哪里产生，确实是我们的服务器扣费错误的，可以返还您费用。只要费用产生的不合理，您都可以和我们的工作人员商讨。如果工作人员的服务您不满意，可以拨打我们的客服热线投诉反馈。
如果是协议内，由于你的操作产生的费用，您不交的话，您要承担违约责任，欠费达到一定程度，和一段时间内不缴清欠费，您今后再办理我们的业务就会很难。

安徽电信竭诚为您服务，希望以上对您有帮助！
如有其他问题欢迎来平台或安徽电信网上营业厅咨询；

回答（3）：

看你自己欠费多少了如果数额巨大的话会犯罪的呢不过欠费了就断网吧超不了多少的吧

回答（4）：

办理不管电信移动联通都别和银行卡绑定，如果你不报停接着扣，如果卡里钱扣完了不交还会影响银行的个人信用卡信用，现在网络这么发达充值直接网上充就行。

回答（5）：

打电话要回来