从一个业内人事来说，CRM跟ERP本身是两个范畴，硬要结合在一起，如果是简单的业务流程，小企业用一下还是可以的，但业务流程复杂，各个业务流程及节点有各自的特殊的处理要求，那两款产品结合就鸡肋了。无意贬低友商，但对于企业信息化来说，还是要慎重！
CRM和ERP不是同一种系统；这个品牌的产品据我了解，貌似只有CRM没有ERP .
