出现这种故障时,操作面板上指示灯会发亮,并向主机发出一个报警信号。出现这种故障的原因有很多,例如纸张输出路径内有杂物、输纸辊等部件转动失灵、纸盒不进纸、传感器故障等。
方法:只需打开机盖,取下被卡的纸即可,但要注意,必须按进纸方向取纸,绝不可反方向转动任何旋钮。
检查:
1、如果经常卡纸,就要检查进纸通道,清除输出路径的杂物,纸的前部边缘要刚好在金属板的上面。
2、检查出纸辊是否磨损或弹簧松脱,压力不够,即不能将纸送入机器。出纸辊磨损,一时无法更换时,可用缠绕橡皮筋的办法进行应急处理。缠绕橡皮筋后,增大了搓纸摩擦力,能使进纸恢复正常。
3、此外,装纸盘安装不正常,纸张质量不好(过薄、过厚、受潮),也会造成卡纸或不能取纸的故障。
故障原因:
搓纸轮:老化无法进纸。
卡在硒鼓底下:有可能是激光器,也有可能是定影组件出现问题,里面的定影膜破裂需要更换。
卡在出现的地方:很明显就是定影膜破裂需要更换。
复印纸质量差,或纸张受潮。
机器搓纸轮上方有一长方形的塑料导纸片,一般用户在取卡纸时如用力太猛或用力不当时,很容易使其拉出倒,此时打印机正常升纸的时候就会卡纸。
处理方法:
1.更换复印纸。
2.请检查机器搓纸轮是否老化,如老化请更换。
3.用手从进纸口伸入,触摸到塑料导纸片,使其顺畅,机器恢复。
您好,感谢您选择惠普产品。
请您确认指示灯的具体闪烁情况,机器可能有硬件问题,如果以上信息没有解决您的问题,您可以通过追问或惠普技术支持聊天室在线向工程师咨询。感谢您对惠普的支持.
希望以上回复能够对您有所帮助。
把上盖扣开从新关一下,就应该没事了.我也遇上过.