您好,感谢您选择惠普产品。
建议您先关机,断开所有外接设备,将电池和电源适配器全部拆下来,按住开关按键30秒将静电放光,等待15分钟左右,再单独连接电源适配器供电开机;如果尝试以上操作仍没有改善,建议您及早联系当地惠普维修中心(点击即可查看当地hp维修中心信息)帮助您做进一步检测。
希望以上回复能够对您有所帮助。