首先必须要知道小区的网络覆盖的运营商是哪一家，可以拨打服务热线电信10000，联通10010，移动10086咨询一下，知道运营商所属后直接拨打客服电话，在电话中申请新装，其接线员会形成工单转派给负责本区域的装机员手中，然后装维人员会主动与申告人联系处理。
