给你两件解决办法：1、控制面板→管理工具→服务→找到windows installer→右键→属性：在常规选项卡点“启动”，启动类型可选“自动”。2、如果点取消后会出现某某程序正在安装，则御载出现的这个程序，如微软的office办公软件（为冲突所致），御载后可以装个金山office（WPS）代替，也可重装微软office后问题会解决。
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