淘宝买家收到货之后说少了几件货物 但是 我们确实是包上了 怎么证明买家撒谎那

2024-11-15 20:05:02
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收到货物破损/少件/空包裹提供什么凭证? 如果您收到货物破损/少件/空包裹建议提供凭证如下:1、如果您是自己签收或主动让别人帮忙签收,建议提供物流公章证明,证明收到货物破损/少件/空包裹,凭证样式如下:

注意:您提供的物流公章凭证,需要注意以下几点哦:
1)物流公章凭证由给您派件的物流公司开具,证明的内容需要包含参考凭证里的全部内容,且与实际情况相符;
2)应当写明当时看到的包裹内商品情况;
3)证明右下角要填写完整的派件物流公司名称,并加盖快递公司一级行政公章(圆形);
4)如果您签收的时候要求物流公司在快递单上写明了商品情况,请提供该快递单。
2、如果您不是本人签收或主动让别人帮忙签收,建议可以提供破损的实物图片参考。