电脑蓝屏一般会是物理内存在原因引起的!通常情况下重起就可以解决问题了!有时候软件上的冲突也可能造成电脑蓝屏(包括游戏软件)...不过说到底,软件冲突也就是内存的问题导致蓝屏的!还有某些病毒也可能导致电脑蓝屏的,那么还是建议还是要好好杀杀病毒,并用优化大师优化下系统!还有就是硬件兼容性方面的原因..兼容性的问题也能导致蓝屏的!具体原因还得楼主自己判断了.
首先将WORD文件在其它电脑打开试试,确认一下WORD文档有无问题,如无问题,换个版本OFFICE装一下试试看。以前我碰到一台机子装PWIN98SE经常出现蓝屏问题,而改装其它操作系统就没有出现问题。
那个是word生成的临时文件,用于存放你所打开的文档的备份,如果你设置了定时备份,那么word会自动定时把你的工作保存在这个文件中,如果你的工作如果遇到断电等原因没有保存,就可以利用这个文件来恢复。如果你正常推出word程序,这个文件也会消失。