您好， 在设置中可以找到选项，恢复出厂设置。或者通过recovery的方式，双清也可以。进入recovery的方法：按住音量上键+开机键，等到红屏时松手，用音量键选择wipe开头的两行英文，长按开机键确认，然后选第一项重启手机。注：T619是不能通过recovery的方法恢复的。希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~
