在天猫买了东西的话，退货流程和在淘宝C店买东西一样，在已买到宝贝里，申请退款即可。然后根据自身是否收到货选择仅退款还是退货退款等。选择原因对了，有利于交易纠纷的快速处理，即便第一次选择不恰当，在卖家拒绝之后还可以修改退货申请。
点开“我的淘宝”，找到订单，点击进去，下方会有“退款”的按键，您填写下原因，找下淘宝客服就会帮您处理了。
可以的你在确认收货的左侧点击退款就可以 在里面选择退款的时候 会让你选择退货退款
