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惠普dv6-7208升级win10后无法使用指纹识别登录windows

2024-11-01 13:40:40

推荐回答（2个）

回答（1）：

您好，欢迎您使用惠普产品~

很遗憾，指纹功能需要安装Windows10专用版本的程序才可以正常使用功能。这款笔记本惠普官网暂时没有提供Windows10系统使用的驱动和软件的，建议您暂时先不要使用Windows10以确保笔记本功能正常运行，等待惠普官网提供了驱动更新后再安装比较稳妥。
可以通过如下步骤恢复到原系统使用~
1.点击Win键+I,进入系统设置
2.点击更新和安全
3.点击“还原”
4.选择“回滚到一个更早的版本”

希望以上回复对您有所帮助

回答（2）：

在策略里开启。