如何查找惠普笔记本电脑的型号

很多时候，当用户要报修笔记本时，我们需要了解是什么型号的机器，因为每个型号的笔记本都有它常见的故障点，知道了型号也就可以做个初步判断。如要订购内部组件（例如存储器），用户必须知道确切的电脑型号。有些用户不知该怎么去找这个型号，在本文北京惠普笔记本维修中心就简单介绍一下这方面的小知识。 惠普笔记本型号和序列号标注在用户购买电脑时的包装盒的外表面。 在所有能够运行 Vista 的 HP Pavilion、Compaq Presario 笔记本电脑中，型号和序列号标注在电脑底端的序列标签上面。下图为型号示例： 电脑的序列号可能标注在靠近键盘的外壳上面，或显示屏四周的边框上面。 这个序列号是电脑的常规标识手段，不能提供订购替换部件所需要的所有信息。如果服务标签已经摘除（尽管不大可能会出现这种情况），请执行下列步骤以寻找型号。 点击“开始”－“帮助和支持”－“系统信息” 。 在系统信息窗口中，在基本信息下面，点击 “Hewlett Packard”（或“Compaq”） 以显示型号和序列号。 在硬盘中保存有一份用户指南，另外还可以从惠普网站下载用户指南。 在硬盘中寻找用户指南 点击“开始”－“帮助和支持” 。 在帮助和支持主页中，点击“用户指南” 。 在惠普网站中寻找用户指南和产品规格页。 知道了自己的惠普笔记本详细信息想升级内存或其它配件时就方便许多，完全可以自己动手了。以上内容由北京HP笔记本维修中心整理发布，我们专注于惠普维修，为您提供专业快捷和经济实惠的维修方案！

你可以用两种方式来进行查询：

1. 借助一些辅助工具，如360硬件大师，进入该工具后查询主板信息可得知。

2. 通过系统自身的功能，具体步骤：“开始”菜单，在搜索栏输入“dxdiag”，按回车键，查看系统选项下的系统型号可得知。

• 机器底部标签上也可以查看序列号和产品型号信息，一些新机型底部没有标签，可以在移除电池之后在电池仓中找到序列号的标签。

• 序列号查不到是正常的，惠普官网没提供查看序列号的信息，一般都是查看型号，通过惠普官网查保修的网页可以查到保修信息
  http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/weInput?lc=zh-hans&dlc=zh-hans&cc=cn&lang=zh-hans&product=4110567
  在这个网页下输入序列号和型号，点击提交就可以看到保修信息。要是想查笔记本真伪也可以拨惠普辨假热线问问看，8008103888-8-4或手机拨4006103888-8-4。

• 笔记本基本配置如下：
  处理器 Core i3-4100M 
  内存 4GB 1600MHz DDR3L
  硬盘 750GB
  独立显卡 8570M 2GB
  预装DOS

您好，感谢您选择惠普产品。
1、机器的型号一般可以在机器背面的标签（或笔记本电池仓内）或者保修卡上找到。
2、关于如何如何查找机器的序列号和产品型号建议您也可以参看下下面的官方文档：
http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02774824
希望以上回复能够对您有所帮助。

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