三星液晶电视有声音图像不正常怎么办

三星电视屏幕黑屏，建议您：
1.首先确认电源灯是否亮，检查电源线两端插线断开重新插拔及更换家中电源插座测试
2.根据连接电视的信号，按电视遥控器的【节目源】键，选择相应的观看模式。
3.部分型号电视机支持背景音乐功能，可以通过除【电源】、【音量】键以外的任何按键尝试启动屏幕
4.部分型号电视设置有线和无线两个接口，连接有线信号时，请按【天线】键，选择【有线】，或者重新自动选台尝试。
5.将外部信号源连接其他电视测试，排查自身故障问题。
6.若上述操作不能解决问题，请通过 三星官网进行报修，由三星维修人员上门检查处理。

三星电视反复黑屏，建议您：
1.重新连接信号线。
2.排除信号问题，将电视连接其他设备播放（例如：连接DVD或U盘播放）。
3.若播放其他设备正常，请联系信号部门检查信号；若播放其他设备也出现反复黑屏，请登录以下网址 https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx 进行维修申请，由三星服务中心人员上门检查。

三星液晶电视有声音图像不正常的一般原因及解决办法：
1、检查电视机的信号源是否连接正常、稳定；比如电视机连接了有线电视信号则检查连接线是否有问题，如果连接线没问题则可通过切换其他频道观看尝试解决；如果电视机连接了DVD机或者数字电视机顶盒，则重点检查连接线路是否接触良好，松动的话将其固定即可解决，另外也可以切换频道或者画面来排除节目源的问题；
2、电视机硬件方面的故障引起该问题，主要是电视机的显示系统出现问题，比如电路开关故障、高压板故障供电不足、显示屏故障、主板电路、电容故障、其他零部件故障都有可能导致不显示画面，建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面的检测和保修。

您好：

        非常抱歉产品给您带来不便！
        根据您描述的电视机没有图像的情况，需要工作人员上门检测，您可以通过这个链接来申请工作人员上门检测：http://support.samsung.com.cn/servicerequest。
        产品给您带来不便我们深表歉意！希望您能谅解！

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn

液晶电视的电源指示灯不亮，且无图无声，现检查开关电源的保险有没有烧坏，如果保险没有问题，那可能电源盒有问题了，修电源盒不太贵的

先检查天线或有线电视信号接线，因为电视机主要接受音频信号和视频信号，只有两种信号同时接受时才正常。如果这两项正常，还无法观看，则说明电视机内有问题。应及时找专业人士检修。