我是淘宝卖家。一个买家恶意购买商品付款之后填写的收货地址是假的

2024-11-22 23:32:02
推荐回答(4个)
回答(1):

  1. 先试着联系买家,更正真实有效的收货信息。

  2. 若一直联系不上,暂时不要发货,看看买家是不是会联系你,到时候你说明未发货的理由。

  3. 若联系买家后还是假的收货信息【有的地址一看就是假的,不存在的】,可直接投诉一下到淘宝客服那里,看看淘宝是不是联系一下买家。

  4. 如果假地址绝对不能发货,这样会产生退货,运费,扥等一些麻烦,费时费力

回答(2):

碰上恶意差评师了。如果已经知道地址是假的了就找小二。千万不要被差评师得逞不要给他钱。如果他得逞了,他会把你的店公开到职业差评师圈子里。我是尝过血的教训了。

回答(3):

这种情况你是联系不到买家的,直接申诉看看呢。或者举报这个旺旺号!

回答(4):

亲。你可以先找买家详细谈。然后把聊天记录等证据截图给淘宝申诉。卖家也是可以受到保护的..