您好：您的手机已经加密，不能更改屏幕锁定模式。如需改变，您要在安全里把你的手机解密。请出手机应用程序-设定-更多-安全，进入后安要求解密设备。或者您可以把手机恢复出厂设置，注意先备份手机资料。欢迎访问三星服务预约：http://www.samsung.com.cn/pre-booking
