您好!您先把手机上的重要资料备份一下然后把手机重新清空后再试试操作方法:设置——通用——恢复出厂设置——清空数据如清空后还是同样的问题 那建议您去售后检测确认
你以前连过这的无线吗,连过的话看看密码是不是变了,没变的话就关机在打开试试,看看是无线出毛病了吗!