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淘宝卖家包邮的物品，由于质量问题，买家要退货，买家买了退运费险，运费谁承担

2024-10-28 10:54:07

推荐回答（5个）

回答（1）：

1、卖家为买家购买退运费险，因质量问题退货由卖家承担退货运费。（运费超出运费险所赔偿的金额，由卖家另行赔付）
2、卖家为买家购买退运费险，非质量问题退货由买家承担退货运费。（运费超出运费险所赔偿的金额，由买家自行赔付）
3、买家自己购买退运费险，因质量问题退货运费仍然由卖家承担退货运费。（运费超出运费险所赔偿的金额，由卖家另行赔付）
4、买家自己购买退运费险，非质量问题退货由买家承担退货运费。（运费超出运费险所赔偿的金额，由买家自行赔付）
5、问题的根本是能否得到双重赔偿，站在买家角度看我自己掏钱买的跟卖家没有半毛钱关系。如果是卖家的责任当然卖家承担，凭什么占买家便宜。（早知当初为何不赠送运费险？）
6、而站在卖家的角度看，会认为买家好low保险公司都赔了还想坑我们一笔运费。
7、但是站在经济正确的角度来看，这是买家与保险公司之间构成的交易。保险公司只负责赔偿投保人的损失，而卖家并没有主动投保，卖家凭什么享受买家的保险保全自己的利益损失？

回答（2）：

买了运费保险你要先承担你寄去的运费，把订单申请退货退款，这样卖家收到货后就会退款，然后运费保险就会72小时内打到你支付宝。如果卖家质量问题的话拍照有质量问题的地方给他，他会承担运费的，然后到时候你申请退货退款你自己也可以得到一份运费

回答（3）：

我也在纠结这个问题，卖家赠送运费险，买家因质量问题而退货。我认为如果是质量问题而退货的话，卖家也应当赔付质量问题退货运费。首先不是从买家得到保险公司和卖家这两重赔偿角度去看，应从责任去看。
如果你卖家不赠送，买家自己也可买保险。买家自己买的话就能得到双重赔偿，如果卖家不赔偿退货运费，硬说已赠运费险，那买家还用得着你卖家去赠吗，倒不如自己去买，我觉得这个是卖家在推责任

回答（4）：

质量问题的话都是卖家承担吧。

回答（5）：

这个是卖家承担的