原因分析:
该故障是由于笔记本内存的磁盘检测程序检测到硬盘有物理坏道的一个警告提示,虽然有些能够进入到系统,但是坏道会引起系统的不稳定现像,如果硬盘中保存了不少重要资料是非常危险的,因为硬盘什么时候没用了也不知道。
解决方案:
1、重新对硬盘分区,安装系统看类似问题是否还会出现,如果还有请参考第2个方法。
2、进去bios后找到smart一项,选择关闭;(临时解决方法,只能关闭检测不能解决硬盘问题)
3、备份重要资料后,更换硬盘。
您好,感谢您选择惠普产品。
由于不了解您笔记本的具体型号,无法做出准确的判断,您可以参考下面信息:
通常开机301报错可能和硬盘方面相关,您可以备份数据,通过bios里的硬盘检测工具判断确认一下:
开机后连续点击F10进入BIOS,选择Diagnostics,运行Primary Hard Disk Self Test检测硬盘(具体选项因机型而异)。检测过程中建议连接好外接电源,保持供电。
a.如果硬盘检测通过(通常会提示good,pass或者succeed),通常说明硬盘是没有问题的;
b.如果无法进入bios,或者硬盘检测失败(通常会提示fail或者error),可以联系金牌服务中心现场检修硬件。
希望以上回复能够对您有所帮助。