您好:
非常抱歉产品给您带来不便!
根据您反馈的情况,可能是由于信号线转换过程中导致,因为信号线转换过程中信号会有衰减,出现您描述的情况,建议您更换连接线测试。
也可以通过排除法确认电视是否出现问题,例如:使用同样的HDMI接口连接其他设备(例如:DVD、机顶盒、游戏机等),如果可以正常使用,请检查DVI-HDMI线缆和电脑主机;如果无法正常使用,请通过这个链接来申请工作人员上门检测http://support.samsung.com.cn/servicerequest
希望以上回复对您有所帮助!
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
三星电视搜不到HDMI信号处理方法:
1、建议重新连接HDMI线两端。
2、建议将电视及外接设备重新启动。
3、按电视遥控器【节目源】键,切换到相应的【HDMI】模式。
4、将HDMI线更换电视的其他HDMI输入端口确认。
5、建议更换其他HDMI数据线连接尝试。
6、若家中有条件可以将外接设备及HDMI线连接其他电视机测试,排除是否是外接设备或HDMI线问题。
如以上处理无法解决问题,建议联系三星售后上门检测处理。
1.重新连接HDMI线两端。
2.将电视及外接设备重新启动。
3.按电视遥控器【节目源】键,切换到相应的【HDMI】模式。
4.将HDMI线更换电视的其他HDMI输入端口确认。
5.若家中有条件可以将外接设备及HDMI线连接其他电视机测试,排除是否是外接设备或HDMI线问题。
1. HDMI线可能有问题 烂脏的线材不仅仅版本低于1.3 而且线芯不是标准的19线芯
建议购买名牌产品 千元级的正品野兽 或者是跟野兽相同质量的开博尔,但是价格很实惠的。还有28元的开博尔转化头24K镀金接口2. 电视机是不是信号源选择了HDMI3. 显卡驱动的控制面板内能不能正常识别出来电视机如果没有,可以强制识别电视机。4. 请注意HDMI不要热插拔 尽量在关机状态插拔。
网咯电视吗,看看说明书吧,